0

Частые вопросы

Здесь собраны все ответы на часто задаваемые вопросы:

Какие преимущества я получу, выбрав Вас как художника для моих проектов?

Я - частный независимый иллюстратор, который работает без посредников напрямую с заказчиками

 

Это означает: 

 

  1. 1. Честная стоимость без наценки на посредничество
  2. 2. Экономия времени, так как обсуждение проекта идёт напрямую со мной, как с художником
  3. 3. Вы всегда можете обратиться лично ко мне в случае возникновения вопросов

 

Как частный художник, я гарантирую Вам высочайший уровень результата работы в авторском неповторимом стиле и постоянную обратную связь, так как каждый проект - это самостоятельный мир, который требует к себе уважения, высокого уровня ответственности, основательного подхода и максимальной самоотдачи!

Что такое ТЗ и насколько оно важно?

Техническое задание или сокращённо ТЗ - это описание заказчиком той или иной задачи для исполнителя. Другими словами документ, на который ориентируется художник при работе. 

 

Чем подробнее составлено ТЗ, тем удобнее исполнителю и заказчику работать над заказом - экономится время и средства, а результат максимально соответствует требованиям заказчика. 

 

ТЗ может быть в форме переписки или отдельного документа с пожеланиями.

 

Примеры для составления ТЗ можно посмотреть здесь.

 

Например, в ТЗ может быть прописано, что поза персонажа остаётся на усмотрение художника, тогда Вы полностью доверяете моему видению и исполнению.

 

Если же поза наоборот расписана подробно, то изображение будет повторять Ваше описание как можно точнее.

 

Подробное ТЗ также помогает избегать лишних правок.

 

Что такое правки, какие из них считаются платными, а какие нет - можно почитать на этой же странице, только ниже:)
 

Если я не хочу читать информацию на сайте, могу я всё уточнить у вас напрямую в личной переписке?

Да, конечно. Если Вы хотите уточнить условия сотрудничества и детали в личной переписке, то можете написать мне в любое время, я всегда на связи и готова к диалогу на любую тему)

Если я не хочу вести переписку, могу я позвонить, чтобы уточнить детали?

Со мной можно связаться только в переписке. Так сообщения с запросами и деталями всегда будут на виду в чате, что очень удобно при сотрудничестве, уточнении моментов и тонкостей работы и отрисовке будущих иллюстраций.

Есть возможность выполнить заказ быстрее указанных сроков?

В калькуляторе цен указаны сроки с запасом с учётом загруженности и непредвиденных случаев. Как правило, при отсутствии очереди, заказы выполняются быстрее. Вы всегда можете уточнить при заказе примерное время выполнения именно Вашего задания в соответствующий момент времени.

 

Также есть возможность заказать дополнительную опцию "срочное выполнение заказа", которая при возможности сократит время выполнения вдвое. 

Какой срок выполнения работ?

Сроки отрисовки иллюстрации зависят от многих факторов, таких как время на согласование идеи, эскизов и финальной версии и скорости ответов на уточняющие вопросы, без которых у меня не будет возможности продолжать работу над заказом. 

 

Также сроки зависят от дня недели, в которые сделан заказ и общей загруженности (есть ли очередь) на момент оформления заказа.

 

Утверждённые сроки, в которые я, как художник, выполняю согласованную часть работы, всегда соблюдаются. 

 

Вы всегда можете уточнить примерные сроки выполнения конкретно Вашего заказа в личной переписке:)  
 

Не знаю, что хочу...

Есть ситуации, в которых заказчику трудно определиться с концепцией, задумкой или идеей, но стикеры или персонажа очень хочется.

 

Вы можете писать мне в любое время по любым вопросам, даже если они дублируют вопросы и информацию на сайте. Мы всё обсудим и вместе найдём подходящий вариант :)
 

подойдут ли стикеры или персонажи для печати?

Некоторые иллюстрации подходят для цифрового использования, но могут не подойти для печати. 

 

О такой необходимости, как будущая возможная печать, мне как художнику нужно знать заранее. Тогда я смогу задать важные вопросы о специфике будущей печати и предложить максимально подходящий под эти цели вариант)
 

Я не определился с идеей и хочу посмотреть несколько вариантов, что делать?

Если для того чтобы определиться, Вам необходимо увидеть не один вариант, а несколько, то есть возможность заказать дополнительные эскизы или дополнительные цветные версии.

Дополнительный эскиз или цветная версия стикера или персонажа стоит от 1500 руб.
 

вы передаете права на изображения?

Приобретая у меня изображения, Вы получаете выполнение авторского заказа и бессрочную лицензию использовать его в своих целях.

 

Исключительные (авторские) права на изображения остаются у меня как у автора и передаются только в некоторых случаях по предварительному согласию и за дополнительную плату.
 

В какое время вам можно писать?

Поскольку я сотрудничаю заказчиками из разных городов и стран, я могу быть на связи в любое время. Это зависит от расписания каждого конкретного дня. В любом случае Вы можете писать мне абсолютно в любое время суток. 

 

Если Вам важно вести переписку в определённые часы, то мы всегда можем об этом договориться заранее. Чтобы Вы были уверены, что я отвечу на Ваше сообщение в самые ближайшие сроки)

Как выгрузить стикеры в ТГ? Это сложно? Вы можете помочь или выгрузить мой стикерпак сами?

Выгрузить стикеры в ТГ несложно:) У меня есть отличная статья "Как выгрузить стикеры в тг", где по шагам расписаны действия и возможные сложности при добавлении стикеров в мессенджер.

 

Я всегда онлайн и готова помочь при возникновении заминок и трудностей с выгрузкой, или просто могу быть на связи с Вами в этот ответственный момент)

 

Самостоятельно Ваш стикерпак я загрузить в ТГ не смогу. Автор стикерпака (тот, кто его загружает) может его удалять или пополнять и редактировать. Поэтому выгружать стикеры должен человек, который будет нести за все эти действия ответственность.

Что такое правки? Какие из них значительные, а какие - нет?

Правки - это внесение значительных или незначительных изменений в эскиз или готовую работу.

 

Рассмотрим на конкретном примере:

 

ТЗ: Пожеланием заказчика была приветственная поза девушки-персонажа, сюжет - чтобы она махала рукой зрителю. Всё остальное - на усмотрение художника.

 

Незначительные правки после получения эскиза: опустить одну бровь пониже/ перевести взгляд в сторону/ чуть опустить руку, которая машет/ нарисовать ногти подлиннее/ собрать волосы в пучок/ сделать чуть тоньше талию и т.д.

 

Значительные правки после получения эскиза: переодеть девушку вместо платья в рубашку с пиджаком/ развернуть героиню не полу боком, а лицом к зрителю/ позу оставить, но чтобы вместо девушки была женщина в возрасте, и т.д.

 

Обычно в отрисовку эскиза стикера или персонажа возможно внести незначительные правки. Это означает, что на этапе эскиза можно немного изменить изображение, ориентируясь на личное видение и предпочтения.

 

Однако любые значительные правки, или правки, внесённые в позу после раскраса персонажа уже идут за повышенную стоимость, так как внесение изменений в данных случаях потребует возвращения к этапу эскиза и отрисовки многих частей или целого персонажа заново. 
 

Сотрудничаете ли вы с фирмами и Есть ли у вас договор? Есть возможность оплатить заказ по реквизитам от организации?

Да, я сотрудничаю как с физическими лицами, так и с юридическими. Вы можете связаться со мной, чтобы уточнить детали такого сотрудничества.

какие у меня есть гарантии, что вы выполните работу?

Заказы, как правило, выполняются по 100% предоплате.

 

Я всегда выполняю работу с максимальным вниманием к деталям и точно в срок, для меня очень важен высокий уровень доверия и профессионализма. Поэтому я могу гарантировать со своей стороны выполнение всех обязательств по согласованному и оплаченному заказу.

 

Для Вашей и моей уверенности предусмотрено разделение крупных заказов на отдельно оплачиваемые этапы. Например, при разработке персонажа Вы можете сначала оплатить эскиз, и, после его получения и согласования, оплатить вторую часть работы - эскиз в цвете.

 

Таким образом и Вы, как заказчик, и я, как художник, работаем в комфортных условиях и уверены в получении результата и оплаты. 
 

Не нашёл в портфолио работы в стиле, который мне хотелось бы видеть в итоге...

Я действительно рисую иллюстрации в стиле работ в портфолио. Однако Вы всегда можете написать мне любым удобным способом и выслать пример желаемого стиля зарисовки. Тогда я смогу точнее сориентировать Вас, знаком ли мне этот стиль, и смогу ли я нарисовать то, что Вам нужно :)
 

мне нужен чек, есть ли возможность его выдать?

Да, такая возможность есть. Если вам нужен чек, Вы можете написать об этом до или после оформления заказа.

Есть ли скидки, если я планирую сделать объёмный заказ?

За объёмные заказы предусмотрены скидки и приятные бонусы :)  Размер скидки зависит от каждого конкретного заказа. Вы можете уточнить условия сотрудничества в личной переписке:)

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.